1、落实镇党委、政府交办事项，处理服务中心日常事务；

2、承担辖区内社会保障、民政、社会救助等便民服务事项的办理，实行“一站受理”式服务；                      

3、加强政治、理论、政策法规及业务知识的学习，不断提高服务水平和服务质量；                             

4、认真扎实做好本职工作，及时完成各项工作任务；          

5、自觉遵守中心的各种规章制度，加强自我管理和自我约束；                                               

6、接待服务好每一位办事人员，做到热情、细致、耐心；    

7、使用文明用语，杜绝服务忌语；                      

8、负责本窗口接待受理的登记记录和数据汇总，及时做好资料归档工作；                                     

9、实行上下班签名制，不得请他人代签。工作人员必须遵守作息时间，准时上下班；                            

10、工作人员不得擅离职守，确需请假的按下列规定执行。因公外出办事或请假一天以内的，报分管领导审批。

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