一、总体情况

(一)领导重视，责任明确，公开工作责任落实到人。 
    2023年，东安县公安局在市公安局党委和县委、县政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入推进“市县主战、派出所主防”和“主动警务、预防警务”战略，深化永州“快反135”模式，踔厉奋发，勇毅前行，成立了以县公安局党委副书记、副局长蒋海峰为组长的政务公开工作领导小组，强化组织领导，分解落实责任；要求相关部门和人员切实统一思想，提高认识，从推进“政务公开”、落实“执法为民”、维护社会稳定的高度，扎实做好政务公开工作。

    (二)建章立制，明确分工，有序推进政务公开工作。 
    按照县政务中心统一部署，东安县公安局制定了切实可行的工作计划，从组织领导、基本要求、具体实施及时间要求进一步予以明确，为保质保量完成工作任务打下了坚实基础。根据东安县行政审批服务局的指示和局党委的安排，东安县公安局行政审批股于2021年8月底入驻东安县行政审批服务局，进一步规范了政务中心各项工作。认真做好接受政务公开咨询、查阅和依申请公开的各项准备，建立接待窗口，并设立醒目标志，制作了《办事指南》和《办事流程》，并摆放在各业务窗口，将各项便民措施落实到位。在政务公开的内容上，考虑到公安工作内容的特殊性，我局在及时发布、主动公开、依申请公开文件的同时，做好经常性地检查、修正、增补工作，及时更新政府信息公开网站，及时公开与公众密切相关的各类文件。 
    (三)加大宣传，深入推动，提高政务公开工作质量。 
    为扩大政务公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政务公开工作，我局充分利用宣传单、广播、报刊和互联网等多种方式和途径，精心制作宣传图片，编辑短信内容，广泛宣传，使政务公开工作贴近实际、贴近老百姓，并成为社会各界沟通的重要窗口和渠道。 
    二、以政府信息公开工作为契机，进一步推进公安政务公开工作 
    我局还把政府信息公开工作作为推进政务公开工作的有利因素，扎实做好2023年度政府信息公开工作。政务信息公开工作严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，做到积极稳妥，及时准确，公开、公正、便民,一是公布全县公安机关内部机构设置及相关工作职能；二是面向社会宣传公安最新业务办理要求；三是公开办事流程、办事指南及收费标准，使人民群众及时了解公安业务办事要求，为公众获取相关信息提供了有效的服务。截止2023年底，我局共主动公开信用承诺信息数据818条，共接收市民电话咨询6000+余次，接待人员均在职权范围内予以群众答复。四是推广交管12123 APP注册应用，全年共注册车主、驾驶人约2000余次，极力推进交管业务一网通办；五是推进四减三化工作，在政务办理中做到规范化、清单标准化、办理便利化，对前来办理业务的群众减材料、减时间、减环节、减跑动，推行服务窗口前移，多次组织摩托车驾驶证考试下乡进企业服务，入村入户给年迈老人办理身份证等，方便广大群众。 
    三、存在的主要问题和改进措施 
    2023年度，东安县公安局政务公开工作，在服务群众、加强沟通等方面取得了明显的成绩。但是，由于公安机关工作的特殊性，大量公开工作既与公众密切相关，又涉及办理人员的保密要求，因此在政务公开工作中还存在以下不足:一是政务公开的内部工作制度有待进一步完善，政务公开工作的侧重点还需不断调整，政务公开的及时性有待进一步加强;二是政务公开工作的手段和方法还有待深化和拓展。 
    四、下一步工作努力方向 
    针对政务公开工作存在的不足，我局将在下一步工作中，积极探索政务公开工作的好办法、新形式，不断调整政务公开工作的范围和内容。一是要加强政务公开工作规范化建设。把政务公开工作作为一项长期的日常性工作抓好、抓实，进一步加强操作规范和长效机制建设，进一步建立和完善各项工作流程和制度，不断提高行政审批股、车管、人口等窗口部门电话咨询和工作接待人员的业务能力，提高为民服务的质量和水平，并逐步在接待、受理、答复处理过程中形成规范的用语和处理程序；二是要增补更新政府公开信息，主动接受政务公开领导小组办公室的指导，进一步梳理规范性文件，并予以审定公开，提高信息公开的时效性，全力完善和充实主动公开的政务信息内容，提升政府信息公开的层次和水平，使政务信息公开更好地服务政务公开工作，大力拓展公安机关各业务工作的便民利民服务空间。三是进一步推动窗口前移，多组织摩托车驾驶证考试下乡服务、落实城乡生活困难居民减免居民身份证工本费和摩托车、电动车上牌下乡服务等工作举措。     

                                东安县公安局                          

                                2024年1月16日