“三月三,赶大集”是东安县水岭乡的古老传统习俗,集镇上人流如织,热闹非凡。为进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”在全县落地见效,县数据局在这个特别的日子到水岭乡举办了以“高效办成一件事”为主题的政务公开日活动,旨在深化政务公开,推动政务服务高效办理,不断优化营商环境和提升公众满意度。
活动现场,县数据局工作人员通过发放宣传资料、现场答疑等方式,积极向前来咨询的群众进行政策讲解,重点详细介绍了农村建房、新生儿出生、残疾人服务、就医、就医费用报销、退役军人服务等多个与基层群众息息相关的高频“一件事”办理事项的办理渠道、办理流程和所需材料,进一步提升了在场群众对“高效办成一件事”及相关事项的知晓率和参与度,为扎实推进民生补短提质攻坚,营造廉洁、高效的营商环境奠定了坚实的群众基础。
除了政策宣传外,现场还设置了帮办代办体验区。在帮办代办人员的引导下,群众现场下载、亲身体验湘易办APP各项功能,并通过湘易办APP“高效办成一件事”专区进行申请办件。
下一步,我县将继续深化“高效办成一件事”工作,不断优化政务服务流程,推出更多涉及重点民生领域、群众办事高频事项和涉企服务的主题服务,切实将民生事办成宽心事、暖心事、省心事。
通讯员:曾庆鹏 唐伟