新湖南客户端4月18日讯(通讯员 伍华明 胡艳升) 为进一步提升农村居民健康水平,切实减轻高血压、糖尿病(简称“两病”)患者医疗负担,紫溪市镇卫生院积极响应上级号召,通过“摸底-采购-送药-随访”全链条服务模式,将健康关怀精准送达百姓家中,赢得群众广泛好评。
三级联动,构建闭环服务体系。卫生院充分发挥家庭医生签约服务团队作用,组织全镇签约团队和村医开展地毯式入户摸排,建立动态更新的“两病”患者健康档案,精准掌握用药需求。通过卫生院集中采购、统一配发,村医上门送药并同步开展血压血糖监测、用药指导、健康宣教等服务,形成“镇村协同、药随人走”的服务闭环。针对行动不便患者,还开通绿色通道提供专人送药上门服务,确保不漏一户、不落一人。
提质增效,强化服务能力支撑。为确保服务质量,卫生院多措并举。联合上级医院开展“两病”规范化诊疗培训,提升医务人员专业水平;建立药品库存预警机制,通过信息化平台实时对接供应商,保障集采药品如苯磺酸氯地平片、二甲双胍等常用药品供应;制作图文版用药指南和健康管理手册,帮助患者更好掌握自我管理技能。
政策暖心,群众满意度显著提升。“现在医生定期上门送药,还教我怎么搭配饮食,血压控制得越来越好了!”紫溪市镇八复村张大爷对此赞不绝口。通过家庭医生团队走村入户的贴心服务,原本“被动就医”的慢病患者逐渐转变为“主动健康管理者”。
此项工作是紫溪市镇卫生院落实国家基本公共卫生服务的重要实践,也是深化“医防融合”的创新举措。下一步,卫生院将持续优化“两病”精细化管理,通过智能随访系统、远程会诊平台等技术手段,进一步提升服务可及性和有效性,全力筑牢乡村振兴健康基石。