新湖南客户端10月16日讯（通讯员 马清玉）“太感谢你们了，要是再找不到真不知道怎么办了。”湖南省东安县大庙口镇白沙村文支书激动地说道。

10月16日16时30分许，东安东站派出所民警接到东安东高铁综合工区工作人员电话报称，有一名老人进入工区，且与老人无法沟通交流，请求民警前去查看情况。接报后，民警蒋志祥与马清玉立即赶赴综合工区开展处置。在处置过程中，民警发现该名老人为聋哑人员，无法正常交流。在尝试给老人比手势、写纸条等方式无果后，民警通过信息比对，终于查找到该老人身份信息（系东安县大庙口镇白沙村村民）。后通过联系当地派出所，找到该村文支书，一听消息，村支书特别激动，并表示马上驱车前来接回。同时村支书对民警说，该村民是特困户、聋哑人员，家中目前只有他姐夫一人在世，老人于10月13日6时离家后一直处于失联状态，亲属一直很担心。在老人走失后，其姐夫十分着急。张贴了寻人启事到处寻找，村民也热心帮忙寻找，但是连续几日都毫无音讯，现在终于找到了。

为防止发生意外，民警一直陪伴在老人身边，等候村支书到来。当天18时30分许，村支书驱车到达东安东站将老人接回家中，并对东安东站派出所热心服务群众、暖心为民办实事的举动表示十分感谢。